Удаленное обслуживание 1С

Отправить заявку

Если у Вас возникли любые вопросы или проблемы с 1С, Вы в правильном месте! Отправляйте заявку или позвоните в нашу компанию.

Для удаленного обслуживания 1С Вам необходимо иметь действующий договор ИТС и доступ в Интернет. После связи со специалистом, Вы запускаете на своем компьютере специальную программу (1С-Коннект, TeamViewer или AmmyAdmin), сообщаете Ваш ID программы удаленного доступа и специалист подключается к Вашему компьютеру. Всё происходит точно так же, как будто Вы пригласили специалиста и он сидит рядом с Вами за Вашим компьютером. С точки зрения безопасности Ваших данных, можете быть уверены, что при удаленном обслуживании 1С нет возможности скачать какие-либо данные без Вашего согласия. 

Плюсы от такого взаимодействия:

• не нужно долго ждать специалиста пока он приедет
  
• услуги оплачиваются поминутно (мин.время 15 мин)
• возможность воспользоваться услугами в нерабочее время (до 22:00 при наличии специалиста на связи)
• если вопрос не решился - платить не нужно

Акт выполненных работ за удаленное обслуживание 1С будет выслан по почте или через электронный документооборот (1С:ЭДО).